Ищем внимательного и коммуникабельного специалиста на позицию администратора чата. Если вам нравится общение, умеете быстро ориентироваться в информации и хотите работать дистанционно — будем рады видеть вас в команде.
Что нужно делать:
- Обрабатывать входящие сообщения и обращения;
- Консультировать пользователей в онлайн-чате;
- Предоставлять необходимую информацию по вопросам клиентов;
- Передавать сложные обращения ответственным специалистам;
- Следить за корректностью и качеством коммуникации;
- Вести простую рабочую отчётность.
Что ожидаем:
- Грамотную письменную речь;
- Внимательность и ответственность;
- Умение вежливо общаться с разными людьми;
- Уверенное пользование ПК и онлайн-сервисами;
- Готовность быстро обучаться.
Мы предлагаем:
- Полностью удалённый формат работы;
- Обучение и помощь на этапе адаптации;
- Поддержку руководителя и команды;
- Понятные рабочие задачи;
- Возможность профессионального развития и роста.
Опыт работы не является обязательным — главное желание работать и развиваться.